Adatvédelem

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2023. szeptember 6. napjától.

Elkötelezett vagyok a személyes adataid védelme és megóvása érdekében. A személyes adataid kezelésével kapcsolatos információkat a jelen Adatkezelési tájékoztató (Adatkezelési tájékoztató) tartalmazza. A jelen Adatkezelési tájékoztató összefoglalja, hogy mely személyes adataidat és miként kezelem és használom fel, illetve miként védem azokat a weboldalon való böngészéssel és a weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban.

Mit jelent a személyes adat? A személyes adat olyan rád mint természetes személyre vonatkozó információ vagy információrészlet, mely alapján téged közvetlenül (pl. neved alapján) vagy közvetve (pl. személyes egyedi azonosítód útján) azonosítani lehet. A személyes adataid közé tartozhat pl.: családi - és utóneved, lakcímed, e-mail címed, telefonszámod, de egy cookie-ban tárolt adat is.

Jelen tájékoztatást a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) (GDPR) 13. és 14. cikke alapján adom.

Az alábbiakban találod a személyes adataidat kezelő adatkezelők adatait:

ADATKEZELŐK MEGNEVEZÉSE, ELÉRHETŐSÉGEI:

Név: Imre-Kandó Eszter és az EQ CERT Kft.

Székhely: 2500 Esztergom, Szent Tamás utca 1., Cégjegyzékszám: 11-09-020110 Adószám: 23840670-1-11

Nyilvántartásba vette és nyilvántartja: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága

Levelezési cím: Imre-Kandó Eszter, 2501 Esztergom, Pf. 164.

E-mail-cím: hello@megoldokk.hu

Telefon: +36 20 233 3712

Honlap: https://www.megoldokk.hu

Közösségi oldalak: https://www.instagram.com/megoldokk; https://www.facebook.com/megoldokk; https://www.linkedin.com/company/megoldokk; https://twitter.com/megoldokk

Az adatkezelőket, azaz Imre-Kandó Esztert és az EQ CERT Kft-ét a tájékoztatóban a továbbiakban „Adatkezelőknek”-nek vagy „én”-nek nevezem, vagy egyes szám első személyben írok róluk.

Tájékoztatlak, hogy az Adatkezelők egymás közötti megállapodása alapján a weboldallal kapcsolatos személyes adatkezelésekért és a kapcsolódó adatvédelmi kötelezettségek teljeskörű teljesítéséért Imre-Kandó Eszter felel, és ő a kapcsolattartó az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben. Te azonban ettől függetlenül, jogszabály alapján, bármelyik adatkezelőhöz fordulhatsz és bármelyik adatkezelővel szemben gyakorolhatod a személyes adataid kezelésével kapcsolatos jogaidat.

Tárhelyszolgáltatóm neve, címe és elérhetősége:

Név: DotRoll Kft. (Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5., e-mail: support@dotroll.com)

ADATVÉDELEMÉRT FELELŐS SZEMÉLY ELÉRHETŐSÉGEI:

Adatvédelmi tisztviselő nem került kijelölésre, tekintettel arra, hogy a végzett adatkezelések nem tartoznak a GDPR 37. cikkének (1) bekezdésében rögzített azon adatkezelési műveletek közé, mely esetekben adatvédelmi tisztviselő kijelölése lenne kötelező.

Ha az adatkezeléssel kapcsolatban kérdésed, észrevételed van vagy jogaiddal kívánsz élni, azt az alábbi elérhetőségen teheted meg:

• a hello@megoldokk.hu e-mail-címen e-mailben, valamint

• Imre-Kandó Eszter, 2501 Esztergom Pf. 164.-re címre küldött postai levél útján.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ ELFOGADÁSA

Amennyiben használod a https://www.megoldokk.hu/ weboldalt vagy az onnan elérhető weboldalaimat, közösségi oldalaimat (a továbbiakban a „weboldal”), azzal megerősíted, hogy teljeskörűen elolvastad, tartalmában megismerted és megértetted a jelen Adatkezelési tájékoztatót, és elfogadod a jelen Adatkezelési tájékoztató szerinti adatkezelést. Amennyiben a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakkal nem értesz egyet, úgy kérem, hogy ne használd a weboldalt!

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

A jelen Adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosíthatom, ha a szolgáltatásam a jövőben változnak, és az új szolgáltatások bevezetése bármiféle változást eredményez a személyes adatok gyűjtésében, illetve felhasználásában, vagy egyéb szükséges esetben is. Amennyiben a jelen Adatkezelési tájékoztató módosításra kerül, arra a weboldalon külön felhívom a figyelmedet. A jelen Adatkezelési tájékoztató módosítása a weboldalra való feltöltés napjától hatályos.

HA MÉG NEM VAGY 18 ÉVES - INFORMÁCIÓK 18 ÉV ALATTIAKNAK

Szülőknek: A weboldalon különféle szolgáltatásokat kínálok, pl. hírlevél és tartalom előfizetést. A 18. életévüket be nem töltött személyek önállóan nem tudják igénybe venni a szolgáltatásokat, és arra szerződést kötni velem. A 18. életévét be nem töltött kiskorú esetén így arra kérem a szülőket, hogy ők vegyék igénybe a szolgáltatásokat. A jelen szakasz vonatkozik a cselekvőképességet teljesen vagy részlegesen korlátozó gondnokság alatt állókra is. A sütik (cookie) használatához hozzájárulni a 16. életévét betöltött személyek tudnak, így a 16. életévét be nem töltött kiskorú esetén szintén arra kérem a szülőket, hogy amennyiben egyetértenek, ők adják meg a hozzájárulást a sütik használatához.

KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA, IDŐTARTAMA

Az alábbiakban egy összefoglalót találsz a személyes adataid kezelésére vonatkozóan. Az egyes pontok fontos információkat tartalmaznak arra vonatkozólag, hogy miként, milyen célból, ill. mely személyes adataidat gyűjtöm, mi az adatkezelésem jogalapja, valamint a személyes adataid meddig kerülnek tárolásra nálam.

Néhány esetben velem szerződéses viszonyban álló adatfeldolgozót is igénybe veszek a tevékenységemhez, aki hozzáfér a személyes adataidhoz. Ezeket az adatfeldolgozókat is adatvédelmi kötelezettség terheli. A személyes adatokat további címzettek részére is átadhatom, pl. a számla adatokat jogszabályi kötelezettség alapján az adóhatóság részére. A személyes adatok továbbá közhatalmi szerv, bíróság vagy egyéb hatóság megkeresése alapján is átadására kerülhetnek a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Az Infotörvény 5. § (5) bekezdése alapján, a jogi kötelezettségen alapuló kötelező adatkezelések szükségességét 3 évente felülvizsgálom abban az esetben, ha a vonatkozó jogszabály nem jelöl meg adatkezelési időtartamot vagy más felülvizsgálati határidőt. A felülvizsgálat körülményeit és eredményét tartalmazó dokumentációt ugyanezen törvényi rendelkezés alapján a felülvizsgálat elvégzését követő tíz (10) évig őrzöm meg.

1. FELHASZNÁLÓI FIÓK BIZTOSÍTÁSA ÉS BELÉPÉS A FELHASZNÁLÓI FIÓKBA

Milyen célból kezelem a személyes adataidat? Ez az adatkezelés akkor valósul meg, ha a hírlevél feliratkozásodhoz vagy előfizetésedhez kapcsolódóan felhasználói fiókot használsz a weboldalon. Ebben az esetben azért kezelem a személyes adataidat, hogy a feliratkozás vagy előfizetés során a tartalmak elérésére általam automatikusan létrehozott felhasználói fiókodba be tudj lépni, ill. azt használni tudd, pl. tartalmaid eléréséhez.

Kinek az adatait kezelem: azoknak a felhasználóknak, akik hírlevélre feliratkoztak vagy előfizettek a weboldalon.

Mely személyes adataidat kezelem:

Belépéshez:

• név

• e-mail-cím

Felhasználói Fiókban:

• név

• e-mail-cím

Előfizetői Felhasználói Fiókban:

• név

• e-mail-cím

• számlázási cím

• előfizetésed adatai (időszak, tartalma)

• általad előfizetett, megrendelt, kért tartalmak

Mi alapján kezelem a személyes adataidat (jogalap): Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.) Az adatkezelés szükséges ahhoz, hogy az általad kért vagy előfizetett hírlevelet, tartalmat könnyen és kényelmesen el tudd érni a weboldalon, én pedig azt biztosítani tudjam számodra és így teljesítsem a megrendelésre vonatozó szerződéses kötelezettségeimet. Az adatkezelés az általam kialakított üzleti modell, szolgáltatásaim magas színvonalának biztosítása, illetve üzleti és gazdasági érdekeim miatt is szükséges. Az adatkezeléssel érintettek személyes adatokkal való szabad rendelkezésre vonatkozó érdekeit, jogait és szabadságait mérlegelve megállapítottam, hogy az adatok kezelése szükséges a fenti jogos érdekeim érvényre juttatásához. Más módon az adatkezelés nem lenne megvalósítható.

TÁJÉKOZTATLAK, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZHATSZ A JOGOS ÉRDEKEN ALAPULÓ ADATKEZELÉS ELLEN.

Az adatkezelés garanciái: A személyes adatok körét a legszükségesebb adatokra korlátoztam. A személyes adatokhoz csak a dedikált személyek férhetnek hozzá.

Meddig kezelem a személyes adataidat: A személyes adataidat a felhasználói fiók törléséig kezelem. Az adatkezelésemet 2 évente felülvizsgálom, melynek keretében adatfrissítést végzek. Jogosult vagy arra, hogy a jogos érdeken alapuló fenti adatkezelés ellen bármikor tiltakozz. Ezt az „Adatkezelők megnevezése, elérhetőségei c.” fejezetben szereplő elérhetőségeim egyikén teheted meg, valamint az adatvédelemért felelős személy felé is jelezheted.

Mi történik, ha nem adod meg a személyes adatokat? A fenti személyes adataidat már megadtad a hírlevélre történő feliratkozásnál vagy előfizetésnél, egyéb személyes adatot a felhasználói fiók használatához nem kell megadnod. A személyes adatok megadására jogszabály vagy szerződés nem kötelez téged, viszont egyes adatok megadása az előfizetésedre vonatkozó szerződés teljesítésének előfeltétele. Ez azt jelenti, hogy amennyiben nem adod meg a belépésnél a nevedet és az e-mail-címedet, úgy a felhasználói fiókodat nem tudod használni és a tartalmaidat nem fogod tudni elérni. Az e-mail-címed a felhasználói fiókodba történő biztonságos belépéshez szükséges. Az e-mail-címed továbbá a rendszerüzenetek, hírlevelek és számlák megküldéséhez, a kapcsolattartáshoz is szükséges. A neved és a számlázási címed, előfizetésed adatai és az általad előfizetett tartalmak elérése az előfizetési díjra vonatkozó számla kiállításához és az előfizetésed teljesítéséhez elengedhetetlenek.

Adatok törlésének a módja: A személyes adataid törlését e-mailen, postai levélben kérheted tőlem. Kérlek, vedd figyelembe, hogy a felhasználói fiókod törlésével élő előfizetésed is automatikusan, visszatérítés nélkül megszűnik, és a kifizetett tartalmakat nem fogod tudni elérni.

2. HÍRLEVÉL

Milyen célból kezelem a személyes adataidat? Ez az adatkezelés akkor valósul meg, ha hírlevélre iratkozol fel a weboldalon. Ebben az esetben azért kezelem a személyes adataidat, hogy a szolgáltatásaimmal és újdonságokkal kapcsolatos elektronikus hírlevelet, saját üzletszerzés céljából direkt marketing üzenet küldjek neked.
Kinek az adatait kezelem: azoknak a felhasználóknak, akik a weboldalon hírlevélre feliratkoztak, vagy arra előfizettek.

Mely személyes adataidat kezelem:

• e-mail-cím

• hírlevél típusa (ingyenes vagy előfizetői)

• feliratkozás időpontja

Mi alapján kezelem a személyes adataidat (jogalap):

A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.) A „Feliratkozom” gombra kattintással hozzájárulsz ahhoz, hogy a szolgáltatásaimmal és újdonságokkal kapcsolatos elektronikus hírlevéllel és saját üzletszerzés céljából direkt marketing üzenetekkel keresselek meg és az itt megjelölt személyes adataidat e célokból kezeljem. A hozzájárulást bármikor jogosult vagy visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Meddig kezelem a személyes adataidat: A személyes adataidat a hozzájárulás visszavonásáig, azaz a hírlevélről történő leiratkozásig kezelem. Az adatkezelésemet 2 évente felülvizsgálom, melynek keretében adatfrissítést végzek.

Mi történik, ha nem adod meg a személyes adatokat? Az adatok bármelyikének megadása önkéntes, jogszabály vagy szerződés nem kötelez téged erre. Amennyiben a vonatkozó adatot nem adod meg részem, úgy nem tudok neked hírlevelet, ajánlatokat küldeni. Az e-mail-cím azért szükséges, hogy az üzenetet elküldjem neked. A hírlevél típusa pedig azért szükséges, hogy tudjam, milyen típusú hírlevelet szeretnél tőlem kapni. A feliratkozás időpontját a feliratkozáskor általad megadott adatkezelési hozzájárulás mentése miatt kezelem. A hírlevélre feliratkozók adatainak kezelése a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdésével összhangban történik.

Adatok törlésének módja: A személyes adataid törléséhez iratkozz le a hírlevélről, vagy e-mailen, postai levélben kérd azok törlését tőlem. Kérlek vedd figyelembe, hogy a leiratkozással tartalmaidat csak felhasználói fiókodban tudod elérni a továbbiakban. Kérlek azt is vedd figyelembe, hogy a leiratkozás nem jelenti a felhasználói fiókod törlését is, ezt külön kell kérned tőlem e-mailben, vagy postai úton, ahogy neked egyszerűbb. A felhasználói fiókod törlésével élő előfizetésed automatikusan, visszatérítés nélkül megszűnik, és a kifizetett tartalmakat nem fogod tudni elérni.

3. ÜZENETKÜLDÉS

Milyen célból kezelem a személyes adataidat? Ez az adatkezelés akkor valósul meg, ha üzenetet kapok tőled, vagy küldök neked. Ekkor abból a célból kezelem a személyes adataidat, hogy az e-mail-címemre, telefonszámomra, vagy postai címemre küldött megkeresésedre válaszolni tudjak és a megkeresésre vonatkozólag kapcsolatot tudjak tartani veled. Az adatkezelés abból a célból is történik, hogy üzenetet tudj küldeni a részemre, és az üzeneteidet fogadni tudjam.

Kinek az adatait kezelem: azoknak a felhasználóknak, akik a weboldalon közzétett elérhetőségeimen megkereséssel élnek felém, üzenetet küldenek nekem.

Mely személyes adataidat kezelem:

E-mail:

• név

• e-mail-cím

• a megkeresés tárgya

• a megkeresésben esetlegesen megadott további személyes adatok

Telefon:

• név

• telefonszám

• a megkeresés tárgya

Mi alapján kezelem a személyes adataidat (jogalap): Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.)Az adatkezelés szükséges ahhoz, hogy a megkeresésedre, üzenetedre választ tudjak adni, azt intézni tudjam, illetve biztosítsam a számodra, hogy fel tudjad venni velem a kapcsolatot, és én is fel tudjam venni veled a kapcsolatot. Az adatkezelés az általam kialakított üzleti modell, szolgáltatásaim magas színvonalának biztosítása, illetve üzleti és gazdasági érdekeim miatt is szükséges. Az adatkezeléssel érintettek személyes adatokkal való szabad rendelkezésre vonatkozó érdekeit, jogait és szabadságait mérlegelve megállapítottam, hogy az adatok kezelése szükséges a fenti jogos érdekeim érvényre juttatásához. Más módon az adatkezelés nem lenne megvalósítható.

TÁJÉKOZTATLAK, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZHATSZ A JOGOS ÉRDEKEN ALAPULÓ ADATKEZELÉS ELLEN.

Az adatkezelés garanciái: A személyes adatok körét a legszükségesebb adatokra korlátoztam. A személyes adatokhoz csak a dedikált személyek férhetnek hozzá.

Meddig kezelem a személyes adataidat: Az ügyfélszolgálati ügyintézés befejezésétől, lezárultától számított 1 évig őrzöm meg a személyes adataidat. Ha tiltakozol a személyes adatok kezelése ellen, akkor a tiltakozás elbírálásáig kezelem a személyes adatokat. További adatkezelést csak akkor folytatok, ha a további adatkezelésemnek van érvényes jogalapja és erről téged tájékoztattalak. Jogosult vagy arra, hogy a jogos érdeken alapuló fenti adatkezelés ellen bármikor tiltakozz. Ezt az „Adatkezelők megnevezése, elérhetőségei c.” fejezetben szereplő elérhetőségeim egyikén teheted meg, valamint az adatvédelemért felelős személy felé is jelezheted.

Mi történik, ha nem adod meg a személyes adatokat? A személyes adatok megadása nem előfeltétele szerződésnek, és nem kötelez rá téged jogszabály vagy szerződés. E-mailben történő megkeresés esetén a nevednek és az e-mail-címednek, telefonon érkező megkeresés esetén telefonszámodnak, postai megkeresés esetén postai címednek és a megkeresés tárgyának a megadása azonban a megkeresések feldolgozásának előfeltétele. Amennyiben azokat nem adod meg, úgy nem tudom a megkeresésedet feldolgozni, üzenetedet megválaszolni, kapcsolatot felvenni vagy tartani veled. A megkeresésben önként adhatsz meg egyéb személyes adatokat is, ha úgy gondolod, hogy azok elengedhetetlenül szükségesek a megkereséshez, én azonban nem várom el tőled ilyen adatok megadását. A regisztrált postai küldemény esetén annak adatai a postai szolgáltatásokra vonatkozó szabályok szerint kerülnek feltüntetésre és az így feltüntetett adatokat kezelem én is.

Személyes adatok törlésének módja: A fenti személyes adatok a fent meghatározott időtartam elteltével törlésre kerülnek, amennyiben nincs egyéb érvényes jogalapja az adatkezelésemnek.

4. ELŐFIZETÉS

Milyen célból kezelem a személyes adataidat? Az adatkezelés akkor valósul meg, ha a weboldalon online előfizetsz a hírlevelemre, tartalmaimra. Ekkor annak érdekében kezelem a személyes adataidat, hogy igénybe tudd venni a szolgáltatásaimat, tehát elő tudj fizetni a hírlevelemre, tartalmaimra. A weboldalon történő vásárlással, fizetéssel, szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban az adatkezelésem törvényi garanciája a 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (1) és (2) bekezdésén alapuló felhatalmazás, amely alapján a természetes személy azonosító adatait, lakcímét, a szolgáltatás igénybevételének időpontját, helyét és időtartamát kezelhetem.

Kinek az adatait kezelem: azoknak a felhasználóknak, akik a weboldalon előfizetnek a hírlevelemre, tartalmaimra

Mely személyes adataidat kezelem:

• számlázási adatok (számlázási név és cím, megrendelt szolgáltatás és annak ára, megrendelés végösszege)

• e-mail-cím

• fizetés módja és státusza

• kedvezmény módja és mértéke

Mi alapján kezelem a személyes adataidat (jogalap): Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont alapján.) A weboldali tartalmakra vonatkozó online előfizetési szerződés teljesítése alapján, ideértve a szerződés megkötése előtti lépéseket is.

Meddig kezelem a személyes adataidat: Az adatokat az előfizetés megszűnésétől számított 5 évig (polgári jogi elévülési idő vége) őrzöm meg.

Mi történik, ha nem adod meg a személyes adatokat? A fenti személyes adataid megadása a megrendelésre vonatkozó szerződés megkötésének és teljesítésének előfeltétele, amennyiben azokat nem adod meg a részemre, úgy nem tudsz előfizetni a tartalmaimra, hírlevelemre, és én sem tudom a megrendelést fogadni, feldolgozni és teljesíteni. A személyes adataid kezelése az előfizetésed és a szolgáltatásam teljesítéséhez szükséges. Az e-mail-címedet az előfizetésed teljesítése és az azzal kapcsolatos ügyintézés, kapcsolattartás érdekében kérem el. Az előfizetés és teljesítés adatai (számlázási adatok, fizetési adatok, kedvezmények) a megrendelésed beazonosításához és teljesítéséhez szükségesek.

Adatok törlésének a módja: A fenti személyes adatok a fent meghatározott időtartam elteltével törlésre kerülnek, amennyiben nincs egyéb érvényes jogalapja az adatkezelésemnek.

5. FIZETÉS ÉS SZÁMLÁZÁS, SZÁMVITELI BIZONYLAT KIÁLLÍTÁSA

Milyen célból kezelem a személyes adataidat? Az adatkezelés akkor valósul meg, ha megrendeled és fizetsz a szolgáltatásaimért. Ekkor a személyes adataidat a fizetés dokumentálása, számla kiállítása, valamint az engem terhelő számviteli kötelezettségek teljesítése céljából kezelem. Egyes adataid kezelése a számlázással, fizetéssel összefüggő kapcsolattartás miatt is történik.

Kinek az adatait kezelem: azoknak a felhasználóknak, akik a szolgáltatásaimat megrendelik, azért fizetnek.

Mely személyes adataidat kezelem:

Fizetéshez:

• fizetendő összeg

• fizetés esedékessége

• megrendelt szolgáltatás megnevezése

• fizetés módja

• fizetés ténye és fizetés teljesítésének dátuma

• név

Számlázáshoz:

• magánszemély vagy egyéni vállalkozó megrendelő esetén vezeték- és keresztnév

• szolgáltatás megnevezése és ára

• számla végösszege

• fizetés módja

• teljesítés dátuma

Mi alapján kezelem a személyes adataidat (jogalap): Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c). pont.) A könyvviteli elszámolást alátámasztó bizonylatokra vonatkozó adatkezelésem a Számviteli tv. 169. § (1) és (2) bekezdése, az Áfa tv. 159. § (1) és (2) bekezdése és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 77. § alapján történik.

A fizetési adatok kezelése: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b). pont alapján.) A fizetési adatok kezelésének jogalapja a közöttünk lévő szerződés (előfizetésre vonatkozó megrendelés) teljesítése, ideértve az annak elfogadását megelőzően kérésedre történő lépések megtételét is.

Meddig kezelem a személyes adataidat: A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat az abban szereplő személyes adatokkal a Számviteli tv. 169. § (2) bekezdése alapján, a kiállítástól számított 8 évig őrzöm meg.

Az adó megállapításhoz szükséges iratokat az abban szereplő személyes adatokkal az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78. § (3) bekezdése alapján a bevallás éve plusz 5 évig őrzöm, amennyiben társasági adó vagy ÁFA ügy irataiban szereplő adatokról van szó, a kezelési idő 8 év.

A fentiekben nem szereplő személyes adatokat (pl. kapcsolattartási adatok) az előfizetés megszűnésétől számított 5 évig tárolom (polgári jogi elévülési időhöz igazodóan).

Az adatkezelés akkor kezdődik, amikor a szerződés megkötését (előfizetést) megelőző kapcsolatfelvételkor az első személyes adatok részemre átadásra kerülnek a szerződéskötés (előfizetés) érdekében.

Mi történik, ha nem adod meg a személyes adatokat? A számlázáshoz szükséges adatok megadása jogszabályi kötelezettségen alapul. Amennyiben a jogszabály alapján kötelező adatokat nem adod meg a részemre, úgy nem tudok számlát kiállítani neked és így az előfizetésed sem tudom teljesíteni. A kapcsolattartási adatok a megrendelésedre vonatkozó szerződés teljesítéséhez szükségesek, így szerződéses kötelezettséged van arra, hogy ezeket az adatokat megadd. Amennyiben nem adod meg ezeket az adatokat, akkor nem tudod a fizetést lebonyolítani és a szerződésből eredő fizetési kötelezettségedet teljesíteni. A fizetéssel kapcsolatos egyes adatokat jellemzően nem te adod meg nekem, hanem azok a fizetés feldolgozásakor lesznek ismertek számomra. Felhívom figyelmedet, hogy nem kezelek és nem látok bankkártya adatokat, azokat online fizetés esetén közvetlenül a fizetési szolgáltatónak adod meg.

Adatok törlésének módja: A fenti személyes adatok a meghatározott időtartam elteltével törlésre kerülnek, amennyiben nincs egyéb érvényes jogalapja az adatkezelésnek.

6. KÖZÖSSÉGI MÉDIA FIÓKOKKAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

Milyen célból kezelem a személyes adataidat? Ez az adatkezelés akkor valósul meg, ha a közösségi oldalaimat használod, ha like-olsz vagy követsz, bejegyzéseket vagy véleményt helyezel el, kommentet írsz, bejegyzést osztasz meg a hivatalos közösségi média felületeimen. Ezekben az esetekben személyes adataidat a közösségi média felületeim működtetése, tevékenységem népszerűsítése céljából kezelem.

Fontos, hogy a személyes adataidat nem közvetlenül az én részemre adod meg, hanem az adott közösségi média (pl. Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter) platformot üzemeltető szolgáltató részére. Az adott közösségi média oldalak adatkezelésére azok saját adatvédelmi szabályzatai vonatkoznak. Szeretném felhívni a figyelmedet, hogy a hivatalos közösségi média platformjaim bármelyikén közzétett tartalom sok esetben látható a nyilvánosság számára, ezért javaslom, hogy mindig körültekintően járj el a személyes adataid megadásával kapcsolatban.

Kinek az adatait kezelem: A közösségi média felületeimen aktivitást mutató felhasználók.

Mely személyes adataidat kezelem:

• közösségi profilodhoz tartozó felhasználóneved

• közösségi média profilodon az általad megadott személyes adatok (név, becenév, fénykép stb.)

• a közösségi oldalon általad elhelyezett vélemény, hozzászólás, visszajelzés, bejegyzés tárgya, tartalma

• annak ténye, hogy érdeklődsz/látogatod/megjelensz az általam közzétett vagy meghirdetett eseményen vagy, hogy nem tudsz jelen lenni az eseményen

Mi alapján kezelem a személyes adataidat (jogalap): Jogos érdek (GDPR 6. cikk. (1) f) pontja.) Annak érdekében kezelem a személyes adataidat, hogy a szolgáltatásaim magas színvonalát biztosítani tudjam, közösségi média felületeimet működtessem, tevékenységemet népszerűsítsem és megismertessem veled, illetve azt széles körben elérhetővé tegyem. Az adatkezelés egyaránt szolgálja az üzleti és gazdasági érdekeimet is. Az adatkezeléssel érintettek személyes adatokkal való szabad rendelkezésre vonatkozó érdekeit, jogait és szabadságait mérlegelve megállapítottam, hogy az adatok kezelése szükséges fenti jogos érdekeim érvényre juttatásához. Más módon az adatkezelés azonos hatékonyság és költségek mellett nem lenne megvalósítható.

TÁJÉKOZTATLAK, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZHATSZ A JOGOS ÉRDEKEN ALAPULÓ ADATKEZELÉS ELLEN.

Garanciák: A személyes adatok körét a legszükségesebb adatokra korlátoztam. A személyes adatokhoz csak a dedikált személyek férhetnek hozzá, számuk korlátozott.

Meddig kezelem a személyes adataidat: Amíg le nem iratkozol, le nem állítod a követést, ill. nem tiltakozol az adatok kezelése ellen.

Jogosult vagy arra, hogy a jogos érdeken alapuló fenti adatkezelés ellen bármikor tiltakozz. Ezt az „Adatkezelők megnevezése, elérhetőségei c.” fejezetben szereplő elérhetőségeim egyikén teheted meg, valamint az adatvédelemért felelős személy felé is jelezheted.

Mi történik, ha nem adod meg a személyes adatokat? Szabadon dönthetsz arról, hogy mely személyes adataidat adod meg az adott közösségi média platformokon. Az adatokkal nem én rendelkezem, hanem azt te, mint az adott platform használója adod meg és rendelkezel azokkal. A személyes adatok megadása nem feltétlenül szükséges az adott közösségi média platform használatához. A személyes adatok megadása szerződés megkötésének nem előfeltétele, és jogszabály sem írja azt elő.

Adatok törlésének módja: A fenti adatokat a közösségi média profilodban tudod módosítani, ill. törölni. Az oldalaink követését szintén a közösségi média profilodban tudod leállítani.

7. PANASZKEZELÉS

Milyen célból kezelem a személyes adataidat? Az adatkezelés akkor valósul meg, ha panasszal élsz a szolgáltatásaimmal kapcsolatban. Ekkor abból a célból kezelem a személyes adataidat, hogy a weboldalon elérhető szolgáltatásaimmal kapcsolatban felmerülő panaszokat kezelni tudjam, ill. azokat ki tudjam vizsgálni. Továbbá azért is, hogy a panasz előterjesztőjét be tudjam azonosítani, és a panasszal kapcsolatban kapcsolatot tarthassak vele. Az adatkezelésem abból a célból is történik, hogy a fogyasztói jogaid hatékony érvényesítését biztosíthassam a számodra, és az ehhez kapcsolódó eljárásokban részt vegyek. A fogyasztói panaszoddal kapcsolatos személyes adatok kezelése a békéltető testületi és online fogyasztói vitarendezési eljárás igénybevétele, az eljárásban való közreműködésem érdekében is történik.

Kinek az adatait kezelem: azoknak a felhasználóknak, akik panasszal éltek felém a weboldalon elérhető szolgáltatásaimmal kapcsolatban, vagy a panaszban fel vannak tüntetve.

Mely személyes adataidat kezelem:

Panaszról felvett jegyzőkönyv adattartalma:

• vezetéknév, keresztnév

• lakcím

• panasz előterjesztésének helye, ideje, módja

• panasz, kifogás, bejegyzés részletes leírása

• panaszhoz mellékelt iratok, adatok, dokumentumok jegyzéke

• jegyzőkönyv felvételének helye, ideje

• a panaszod egyedi azonosító száma

• esetenként az aláírásod

Panasz adattartalma:

• azon adatok, amelyeket a fentieken túlmenően megadsz nekem a panaszoddal kapcsolatban (pl. e-mail- cím)

Békéltető testületi eljárás esetén:

• az eljárás irataiban szereplő személyes adatok, pl. felek/képviselőik, egyéb szereplők adatai, ügy tárgya és tartalma

Online fogyasztói vitarendezéssel kapcsolatban kezelt adatok:

• az eljárás irataiban szereplő személyes adatok, pl. felek/képviselőik, egyéb szereplők adatai, ügy tárgya és tartalma

Mi alapján kezelem a személyes adataidat (jogalap): Jogi kötelezettség teljesítése. (GDPR 6. cikk (1) c). pontja.) Szóbeli és írásbeli panasz előterjesztésének biztosítása a részedre a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A § (2) és (7) bekezdése alapján, mely törvény a panaszról felvett jegyzőkönyv adattartalmát is meghatározza. Adatkezelésem alapja továbbá a békéltető testületi eljárásban történő kötelező vállalkozási közreműködésre vonatkozólag a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 29. § (11) bekezdése, valamint az online vitarendezés tekintetében a 2009/22/EK irányelv és az 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet módosításáról és a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet.

Meddig kezelem a személyes adataidat: A panaszkezeléssel kapcsolatban a személyes adatokat 3 évig őrzöm meg a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A § (7) bekezdése alapján.

Mi történik, ha nem adod meg a személyes adatokat? Amennyiben panasszal fordulsz felém, te határozod meg, hogy panaszod keretében mely adatokat adod meg a részemre. A panaszról felvett jegyzőkönyv adattartalmát azonban a fogyasztóvédelemről szóló törvény határozza meg. A békéltető eljárásban és az online vitarendezésben megadandó adatkör is jogszabály által meghatározott. Amennyiben nem adod meg részemre vagy az eljáró hatóság részére a vonatkozó adatokat, előfordulhat, hogy fogyasztói jogaidat nem, vagy nem teljeskörűen tudod gyakorolni, vagy a kapcsolatot nem tudom felvenni vagy tartani veled a panaszoddal kapcsolatban. Továbbá előfordulhat, hogy a panaszodat adathiány esetén nem, vagy csak részlegesen lehet kivizsgálni, ill. annak eleget tenni, békéltetésben, online vitarendezésben hatékonyan részt venni. A békéltető testületi eljárásban történő együttműködésem jogszabály alapján kötelező. Szerződés kötésének nem előfeltétele az itt felsorolt személyes adatok megadása.

Adatok törlésének módja: A személyes adataidat a fenti vonatkozó határidő elteltével törlöm, amennyiben nincs egyéb érvényes jogalapja az adatkezelésnek.

8. BÖNGÉSZÉS, COOKIE (SÜTIK)

Amennyiben felkeresed a weboldalt, azon böngészel, a weboldal cookie-kat (azaz „süti”-ket), - rövid adatfájl, jelsorozat - helyez el a számítógépeden. Mi a süti (cookie): Az anonim felhasználó-azonosító (süti vagy cookie) egy olyan egyedi - azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas - jelsorozat, melyet a szolgáltatók az eszközödre helyeznek el. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat önmagában nem képes téged azonosítani, csak a számítógéped felismerésére alkalmas. Az internet hálózati világában a személyhez kötődő információkat, a testreszabott kiszolgálást csak akkor lehet biztosítani, ha a szolgáltatók egyedileg azonosítani tudják ügyfeleik szokásait, igényeit. Az anonim azonosításhoz azért fordulnak a szolgáltatók, hogy egyfelől többet tudhassanak meg az ügyfelek információhasználati szokásairól abból a célból, hogy tovább javíthassák szolgáltatásaik színvonalát, másrészről pedig testre szabási lehetőségeket kínálhassanak ügyfeleiknek. Mi a nyomkövető eszköz: A nyomkövetés több különböző technológia felhasználásával lehetséges, pl. pixel-technológia, log fájl elemzés. A nyomkövető eszközök használatával mérhetők és követhetők a felhasználók által a honlapokon végzett műveletek, a honlapok látogatottsága. A weboldal által használt sütik fajtájáról részletes információkat ebben a fejezetben alább, illetve a Süti kezelőfelületen találsz.

Általános tájékoztatás a sütik (cookie-k) főbb kategóriáiról:

1. Ideiglenes vagy munkamenet süti („session cookie”) és állandó süti („persistent cookie”): Az ideiglenes vagy munkamenet sütik célja általában az adatvesztés megakadályozása. A munkamenet sütik érvényességi ideje kizárólag a felhasználó aktuális munkamenetére korlátozódik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik automatikusan törlődnek a felhasználó számítógépéről. Ilyen sütik pl.: „user input cookies” vagy „Authentication cookies”. Az állandó sütik ezzel ellentétben az érvényességi idejükig a felhasználó eszközén tárolódnak.

2. Belső sütik és harmadik fél sütijei: A sütiket a szerint is meg lehet különböztetni, hogy ki telepíti őket. A weboldal által telepített sütik a belső sütik, míg, a külső szolgáltató által a weboldalba beépített modulok a külső sütik. Ezek a sütik gyakran statisztikai vagy hirdetési céllal vannak telepítve. Ilyen süti lehet az un. „social plug-in modules”, amelyekkel a weboldal külső webes szolgáltatások segítségével jelenít meg különféle tartalmakat (beágyazott tartalmak). Ezek a sütik az általad megtekintett termékekről, szolgáltatásokról tárolnak adatot, amely alapján weboldalon kívüli hirdetési felületen ugyanazt a terméket, szolgáltatást hirdetik meg neked. Az adatok ahhoz a szolgáltatóhoz jutnak el, aki a sütit szolgáltatja. Ezek a sütik segítenek a harmadik fél szolgáltatónak abban is, hogy felismerjék a tagjaikat amikor a plug-in modulokkal interakcióba lépnek. Ilyen sütiket alkalmaz általában a Facebook, a Google, a Youtube, amely adatokat kezel dinamikus remarketing céljából. A sütik szolgáltatói önálló adatkezelők és saját adatkezelési tájékoztatóval rendelkeznek.

3. Weboldal működéséhez technikailag elengedhetetlen sütik és a technikailag nem elengedhetetlen sütik: A sütik egyes fajtái a weboldal működéséhez elengedhetetlenek. Ezeket a sütiket nem tudod engedélyezni, vagy letiltani a böngésző beállításaiban, azonban alább és a Süti kezelőfelületen ezekről is tájékoztatást adok neked. Egyes sütiket pedig azért alkalmaznak, hogy kényelmi szempontból elősegítsék a weboldalak működését, vagy a megjelenített online ajánlatokat a felhasználók kényelmesebben igénybe tudják venni, vagy személyre szabott hirdetési ajánlatokat jelenítenek meg a felhasználóknak, vagy a felhasználói viselkedést elemzik. Ezek a sütik technikailag nem elengedhetetlenek a weboldalak működéséhez, így le lehet őket tiltani.

Milyen célból kezelem a személyes adataidat? Az adatkezelés a weboldalon a böngészés megkezdésével megvalósul. Ekkor a weboldal megfelelő működésének, az azon elhelyezett tartalom megfelelő megjelenítésének biztosítása, a felhasználói felületek megfelelő kialakítása, a weboldal folyamatos fejlesztése, az adatbiztonság garantálása, a felhasználói élmény fokozása, weboldalhoz kapcsolódó statisztikák elkészítése, a felhasználók böngészési szokásainak meghatározása és személyre szabott hirdetések megjelenítése érdekében kezelem az alább meghatározott személyes adatokat.

Kinek az adatait kezelem: a weboldal látogatói.

Mely személyes adataidat kezelem:

• a böngészéshez használt eszközöd IP-címe, MAC címe

• operációs rendszer és böngésző típusa

• hibaüzenetek adatai

• weboldal aktivitási adatok

• a böngészéshez használt eszközöd IP-címe, MAC-címe

• harmadik fél által használt cookiek esetében anonim módon:

• a weboldalt látogatók száma

• a látogatók mely honlapról érkeztek a weboldalra

• felhasználók weboldali aktivitásának követése (a weboldal látogatói a weboldal mely oldalait látogatták meg, weboldalon belüli kattintások)

Mi alapján kezelem a személyes adataidat (jogalap): Jogos érdek. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.) Azon cookie-k vonatkozásában, amelyek abból a célból szükségesek, hogy a weboldal megfelelő működését, annak alapvető funkciót biztosíthassam a felhasználók számára, pl. az oldalon történő navigáció használata, az adatkezelés jogalapja a jogos érdekem, amely arra irányul, hogy a kialakított weboldalt működtetni tudjam, ill. a weboldalon elérhetővé tett funkciók zavartalan működtetését biztosítsam a cookie-k által. Az ilyen sütik használata a te, mint a weboldalon böngésző felhasználó érdeke is, amely arra irányul, hogy ezeket a funkciókat igénybe tudd venni. Az adatkezeléssel érintettek személyes adatokkal való szabad rendelkezésre vonatkozó érdekeit, jogait és szabadságait mérlegelve megállapítottam, hogy a weboldal működéséhez elengedhetetlen sütik által tárolt személyes adatok kezelése szükséges a fent megjelölt jogos érdekeim érvényre juttatásához, valamint a te érdekeidet is szolgálja - tekintettel arra, hogy ezen cookie-k alkalmazása nélkül a weboldal és szolgáltatásaim használata ellehetetlenülne. Más módon ezen adatkezelés, és a teljes weboldal megfelelő működtetése azonos költséghatékonyság mellett nem lenne megvalósítható.

TÁJÉKOZTATLAK, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZHATSZ A JOGOS ÉRDEKEN ALAPULÓ ADATKEZELÉS ELLEN.

Garanciák: A cookie-k minimális személyes adatot kezelnek, az általam alkalmazott cookie-k nagyrészt anonimizált módon kezelik az adatokat.

Jogos érdek alapján kezelt cookie-k, melyekről részletes információkat a Süti kezelőfelületen találsz:

• felhasználó által magadott adatok rögzítése érdekében használt cookie („user-input cookies)

• hitelesítési munkamenet-sütik („authentication cookies”)

• felhasználóközpontú biztonsági sütik („user centric security cookies”)

A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.) A remarketing (egyedi ajánlatot biztosító), a hirdetéseket megjelenítő, a felhasználói viselkedést figyelő, az általános ajánlatokat megjelenítő és a statisztikai célú sütik esetében az adatkezelés jogalapja a hozzájárulásod. A hozzájárulást a böngészés megkezdésekor megjelenő süti felirat sütik elfogadására vonatkozó feliratára történő kattintással/koppintással adhatod meg.

A hozzájárulást bármikor jogosult vagy visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Meddig kezelem a személyes adataidat: A sütikben tárolt információkat a cél megvalósulásáig (érvényességi idő lejártáig) tárolom, vagy addig kezelem az adatokat, amíg le nem tiltod az adatok kezelését. Az egyes, weboldalon alkalmazott sütik pontos érvényességi idejét a Süti kezelőfelületen találod meg.

A sütikben tárolt információkat a cél megvalósulásáig (érvényességi idő lejártáig) tárolom, vagy addig kezelem az adatokat, amíg le nem tiltod az adatok kezelését. Az egyes, weboldalon alkalmazott sütik pontos érvényességi idejét a Süti kezelőfelületen találod meg.

Mi történik, ha nem adod meg személyes adatokat? A személyes adatokat nem te adod meg a részem, hanem én gyűjtöm azokat, az adatokat a rendszer automatikusan naplózza. Az ilyen információk személyazonosításra önmagukban nem alkalmasak, azokat nem kapcsolom össze egyéb személyes adatokkal. Egyes cookie-k a weboldal működésének biztosításához elengedhetetlenül szükségesek, ezeket nem tudod letiltani. Más sütiket le tudsz tiltani, ezekről alább bővebben olvashatsz.

Adatok törlésének módja: A cookie-k az érvényességi idejük lejártát követően automatikusan törlésre kerülnek. A sütit/cookiet te is törölni tudod a saját számítógépedről, illetve akár saját böngésződben le is tilthatod azok alkalmazását. Lehetőséged van a böngésző bezárásakor is törölni a sütiket (cookie). Tudnod kel, hogy az internetes böngészők többsége alapértelmezetten engedélyezi a sütik mentését. Minden felhasználónak lehetősége van azonban arra, hogy a sütik használatát a böngészőjében szabályozza. Amennyiben nem szeretnéd, hogy ilyen azonosító jel kerüljön a számítógépedre, módod van a böngésződet úgy beállítani, hogy az ne engedje meg az egyedi azonosító jel elhelyezését, vagy csak bizonyos egyedi azonosítók elhelyezését engedje meg – ilyen esetben azonban lehetséges, hogy egyes általam nyújtott szolgáltatások nem, vagy nem olyan formában érhetők majd el, mintha engedélyezted volna az azonosítók elhelyezését. Ezért kérem, vedd figyelembe, hogy a sütik (cookie-k) vagy azok némelyikének letiltása a weboldal működésére hatással lehet. Az általad alkalmazott letiltás minden esetben csak az adott böngészőre vonatkozik. A sütik kezelésére általában a böngészők „Beállítások” menüjében van lehetőség, de ez böngészőnként eltérő lehet, ezek az alábbi linkeken érhetők el (a legelterjedtebb böngészők esetén):

Letiltás, engedélyezés, törlés és beállítások a főbb böngészőkben:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito

https://support.mozilla.org/hu/kb/privat-bongeszes-internetezes-meglatogatott-webold

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu

https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu

Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/windows-delete-cookies

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#tracking

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history

Sütik engedélyezése: Amennyiben engedélyezed a böngésződ beállításaival az adott sütiket (cookie-kat), akkor ezzel hozzájárulsz a sütik alkalmazásához és az ezzel együtt járó adatkezeléshez is. A beállításokat bármikor megváltoztathatod, hozzájárulásodat visszavonhatod (letilthatsz sütit). A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Süti (cookie) beállításainak módosítása: A süti (cookie) beállításokat bármikor megváltoztathatod, letilthatod vagy akár engedélyezheted is sütiket.

Nyomkövetés engedélyezése, letiltása, beállításainak módosítása: Amikor böngészed az internetet, kérelmet küldhetsz a webhelyek felé, hogy a böngészési adataidat ne gyűjtsék vagy kövessék. Ez a funkció alapértelmezés szerint általában ki van kapcsolva. Ez azt jelenti, hogy a nyomkövetés alapértelmezés szerint engedélyezve van, azonban bármikor kérést küldhetsz a nyomon követés letiltására a megfelelő beállítások módosításával (lásd a fenti linkeken). A nyomon követés megszüntetésére vonatkozó kérést bármikor elküldheted, és bármikor módosíthatod a nyomkövetésre vonatkozó beállításokat. Felhívom azonban a figyelmedet, hogy a webhelyek kérelemre adott válaszától függ, hogy mi történik az adataiddal, és számos webhely továbbra is gyűjti és felhasználja majd a böngészési adataidat. Az általad választott beállítások életbeléptetéséhez lehetséges, hogy a weboldalt újra kell töltened.

KINEK ADOM ÁT A SZEMÉLYES ADATAIDAT?

Személyes adataid az alábbi címzettek, adatfeldolgozók részére kerülnek átadásra, az alábbi célokból:

Név / Székhelye /Adatátadás, adattovábbítás célja

DotRoll Kft. /1148 Budapest, Fogarasi út 3-5. / tárhelyet biztosít számomra

Meta Platforms Ireland Limited / 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Írország / statisztikai szolgáltatások, hirdetésmegjelenítés, Facebook és Instagram közösségi média platformok szolgáltatója

Google Ireland Limited / Gordon House, Barrow Street / Dublin 4 Írország / webanalitikai és hirdetési szolgáltatások, YouTube közösségi platform szolgáltatója

Twitter International Unlimited Company / One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Írország / statisztikai szolgáltatások, hirdetésmegjelenítés, Twitter közösségi média platform szolgáltatója

Stripe Payments Europe Limited / 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01c4e0, Írország web: stripe.com / fizetést teszi lehetővé (az előfizetések tranzakciójának teljesítésében vesz részt, rögzíti a feliratkozásokat és előfizetéseket)

LinkedIn Inc. Gardner House, 2 Wilton Pl, Dublin 2, Írország / statisztikai szolgáltatások, hirdetésmegjelenítés, LinkedIn platform szolgáltatója

Ghost Foundation Limited / 160 Robinson Road #14-04 SBF Center Szingapúr 068914 web: ghost.org / hírlevélküldés

Zapier, Inc. / 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA web: zapier.com / számla, fizetési bizonylat kiállítása

CookieYes Limited / 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Egyesült Királyság, web: cookieyes.com / sütik kezelése

Popupsmart, Inc / 1777 NW 72bd Ave, Miami, FL33126, USA, web: popupsmart.com / popup-ok kezelése

Nemzeti Adó- és Vámhivatal/ 1054 Budapest, Széchenyi u. 2., Magyarország / A 2007. évi CXXVII. törvény alapján elektronikus adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése a kibocsátott számlák adatairól

Yettel Magyarország Zrt. / 2045 Törökbálint, Pannon út 1./ telefonos üzenetek fogadását biztosítja

könyvelő / Brite Könyvelő Kft. / könyvelés

illetékes és hatáskörrel rendelkező fogyasztóvédelmi vagy egyéb hatóság / fogyasztóvédelmi vagy egyéb hatósági eljárás esetén az eljárás lebonyolítása

békéltető testület / békéltető testületi eljárásban történő részvétel esetén az eljárás elbonyolítása

online vitarendező platform és az eljárásban eljáró békéltető testület / online vitarendezés igénybe vétele esetén vitarendezés lebonyolítása

aktuális jogi képviselő / jogi képviselet esetén annak ellátása

MÁS HONLAPRA MUTATÓ LINKEK

Tájékoztatlak, hogy a kényelmed és teljesebb tájékoztatásod érdekében a weboldalon más honlapokra mutató linkeket ill. menüpontokat helyeztem el. Ezek a honlapok függetlenül működnek és a személyes adatok kezelése tekintetében saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek, ezekre ráhatásom nincs. Javaslom, hogy a hivatkozott honlapok adatkezelési tájékoztatóját is olvasd át, ha azokra látogatsz. Közösségi vagy más tartalom megosztó weboldalak: Tájékoztatlak, hogy a közösségi média felületekre azok saját adatvédelmi szabályzatai vonatkoznak. Az általad a közösségi platformon közzétett tartalom a teáltalad választott beállításoktól függően látható a nyilvánosság számára.

ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS, ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK, INCIDENSKEZELÉS

Mindent megteszek annak érdekében, hogy gondoskodjak a személyes adataid biztonságáról, a GDPR 32. cikkének megfelelően. Megteszem a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítottam azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek és amelyek az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújtanak.

A megfelelő szintű adatbiztonságot a következő módon garantálom:

• A személyes adataidat biztonságos technikai környezetben tárolom, azokat kizárólag csak az arra feljogosított személyek számára teszem hozzáférhetővé;

• a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező természetes személyek kizárólag az Adatkezelők utasításainak megfelelően kezelhetik a személyes adatokat;

• védem személyes adataidat a jogosulatlan hozzáféréstől, ennek érdekében biztonsági intézkedéseket alkalmazok;

• védem továbbá személyes adataidat a jogosulatlan megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen is;

• a személyes adatok továbbításánál megfelelő technikai megoldással titkosítást használok;

a személyes adatok változatlanságát biztosítom;

• biztosítom továbbá, hogy a személyes adatok hitelességét és hitelesítését;

• védem a személyes adatok sértetlenségét;

• biztosítom a rendelkezésre állást: gondoskodok arról, hogy amikor szükséged van rá, valóban hozzá tudj férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök;

• biztonsági intézkedéseimet rendszeresen tesztelem és értékelem, illetve javítom.

Adatokkal kapcsolatos incidens: Amennyiben a személyes adataiddal kapcsolatos incidens történik, a tudomásszerzés után mindent megteszek a kockázatok csökkentése érdekében. Amennyiben az adataiddal kapcsolatos olyan esemény történik, ami az én (vagy az adatfeldolgozóm) által megtett védelmi intézkedések ellenére valószínűsíthetően magas kockázattal jár a jogaidra és szabadságaidra nézve, erről az eseményről késedelem nélkül tájékoztatlak téged (ismertetve az általad megteendő lépéseket is) és az illetékes felügyeleti hatóságot is.

ADATTOVÁBBÍTÁS HARMADIK ORSZÁGBA

Személyes adatok harmadik országba történő továbbítására akkor kerülhet sor, ha a harmadik ország megfelelő védelmi szintet biztosít. Ezek az országok a legtöbb esetben megfelelőségi határozattal rendelkeznek. Az ilyen adattovábbításhoz nem szükséges külön engedély. Megfelelőségi határozat hiányában az adattovábbítás akkor is megengedett, ha az az érintett és köztem levő szerződés teljesítéséhez, vagy az érintett kérésére hozott, szerződést megelőző intézkedések végrehajtásához szükséges, továbbá, ha jogi igények előterjesztése, érvényesítése és védelme miatt szükséges. Külön engedély nélkül abban az esetben is továbbíthatok személyes adatokat harmadik országba, ha megfelelő garanciák biztosítottak, ill. érvényesíthető jogok és hatékony jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésre számodra. Ilyen például, ha az EU Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötésekkel biztosítom a személyes adatok védelmi szintjét és garanciáit.

A személyes adatok jelenleg a következő más adatkezelőknek, adatfeldolgozóknak kerülnek továbbításra a következő, EU-n kívüli harmadik országokba és célokból:

Adatfeldolgozó neve, székhelye, ország megnevezése / Megfelelőségi határozat- GDPR 45. cikk (1) bekezdése alapján / Adatátadás, adattovábbítás, adatfeldolgozás célja

Ghost Foundation Limited (székhely: 160 Robinson Road #14-04 SBF Center Szingapúr, 068914, web: ghost.org) / hírlevélküldés

Zapier, Inc. (székhely: 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA, web: zapier.com) / számla, fizetési bizonylat kiállítása

CookieYes Limited (székhely: 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Egyesült Királyság, web:www.cookieyes.com) / COMMISSION IMPLEMENTING DECISION of 28.6.2021/ sütik kezelése

Popupsmart, Inc (székhely: 1777 NW 72bd Ave, Miami, FL33126, USA web: popupsmart.com) / popup-ok kezelése

PROFILALKOTÁS

Tájékoztatlak, hogy az adatkezelés során profilalkotást a jelen fejezet szerint végzek.

Tőlem független szolgáltató, a Google az alábbiak szerint végez profilozást, mely a weboldalra is kihat, tekintettel arra, hogy a weboldalamon Google Analytics szolgáltatást használok. A Google tájékoztatója a szolgáltatásról: „Amikor például olyan webhelyet keres fel, amely hirdetési szolgáltatásokat (például az AdSense szolgáltatást), valamint elemzőeszközöket (például a Google Analytics szolgáltatást) használ, illetve beágyazott YouTube-videókat tartalmaz, akkor böngészője automatikusan elküld bizonyos adatokat a Google-nak. Ebbe beletartozik a felkeresett oldal URL-je, valamint az Ön IP-címe is. Emellett cookie-kat is beállíthatunk böngészőjében, vagy beolvashatjuk a már ott lévő cookie-kat. A Google hirdetési szolgáltatásait használó alkalmazások szintén megosztanak adatokat a Google-lal, például az alkalmazás nevét és a hirdetéshez tartozó egyedi azonosítót. A Google a webhelyek és alkalmazások által megosztott adatokat a szolgáltatásaink biztosításához, karbantartásához és fejlesztéséhez, az új szolgáltatások kifejlesztéséhez, a hirdetések hatékonyságának méréséhez, a csalással és visszaélésekkel szembeni védekezéshez, továbbá a Google-on, valamint a partnereink webhelyein és alkalmazásaiban megjelenő tartalmak és hirdetések személyre szabásához használja fel. (…) A webhelyekről és alkalmazásokból velünk megosztott adatok feldolgozásakor a szóban forgó webhelyek és alkalmazások időnként az Ön hozzájárulását kérik, mielőtt engedélyeznék a Google-nak az Ön adatainak feldolgozását. Előfordulhat például, hogy az adott webhelyen megjelenő értesítési sávon hozzájárulást kérő üzenet szerepel arra vonatkozóan, hogy a Google feldolgozhassa a webhely által gyűjtött adatokat. Ilyen esetben az Ön által a webhelynek vagy az alkalmazásnak adott hozzájárulásban leírt célokat tartjuk tiszteletben, nem pedig a Google Adatvédelmi irányelvekben leírt jogalapokat. Ha szeretné módosítani vagy visszavonni hozzájárulását, akkor ezzel kapcsolatban célszerű felkeresni a kérdéses webhelyet vagy alkalmazást. (…) Hogyan szabályozhatók a Google által ezeken a webhelyeken és alkalmazásokban gyűjtött adatok? Például a következőképpen felügyelheti, hogy eszköze milyen adatokat oszt meg, amikor Ön Google-szolgáltatásokat használó webhelyeket és alkalmazásokat keres fel, vagy kerül kapcsolatba velük.

• A Hirdetésbeállítások segítségével ellenőrizheti a Google-szolgáltatásokban (például a Google Keresésben vagy a YouTube-on), illetve a Google hirdetési szolgáltatásait használó, de nem a Google által üzemeltetett webhelyeken és alkalmazásokban megjelenő hirdetéseket. Azt is megismerheti, hogy hogyan történik, illetve hogyan kapcsolható ki a hirdetések személyre szabása, továbbá, hogy miként tilthat le bizonyos hirdetőket.

• Ha bejelentkezett Google-fiókjába, akkor (Fiókbeállításaitól függően) a Saját tevékenységek segítségével tekintheti át és ellenőrizheti a Google-szolgáltatások használatakor létrehozott adatokat, köztük azokat, amelyeket az Ön által felkeresett webhelyekről és alkalmazásokból gyűjtünk. Tallózhat dátum és témakör szerint, illetve részben vagy egészben törölheti a tevékenységeket.

• Számos webhely és alkalmazás használja a Google Analytics szolgáltatást annak megismeréséhez, hogy a felhasználók hogyan használják webhelyeiket vagy alkalmazásaikat. Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics megvizsgálja a böngészőjét, telepítse a Google Analytics-böngészőbővítményt. További információ a Google Analytics szolgáltatásról és az adatvédelemről.

• A Chrome inkognitómódjával úgy böngészhet az interneten, hogy a böngésző a weboldalakat és fájlokat nem rögzíti a böngészési vagy a Fiókelőzményekben (hacsak nem jelentkezik be). Miután bezárta az összes inkognitóablakot, a cookie-k törlődnek, könyvjelzőit és beállításait pedig addig tárolja a böngésző, ameddig Ön nem törli őket. További információ a cookie-król.

• Számos böngésző (köztük a Chrome) lehetővé teszi a harmadik féltől származó cookie-k letiltását. Továbbá az összes meglévő cookie-t is törölheti a böngészőből. További információ a cookie-k Chrome-ban való kezeléséről.”

A Google adatvédelmi elveiről bővebb információ itt olvasható: https://policies.google.com/privacy?hl=hu. Lehetőséged van arra is, hogy leiratkozz a Google Analytics nyomon követéséről a jövőben, amennyiben letöltöd a Google Analytics Opt-out Browser Addon alkalmazást és azt telepíted a jelenlegi böngésződhöz: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter ikonok:

A weboldalon ezeknek a szolgáltatóknak az ikonjait helyeztem el. Az ikonok kódrészletek, amelyek adatot adnak át a szolgáltatójuknak arról, hogy milyen aktivitást végeztél a weboldalon (melyik aloldalt nézted meg, mikor, milyen eszközről stb. és mi a szolgáltatónál az azonosítód, profiladatod, htttp fejléc), tehát az ikon szolgáltatója nyomon követi a weboldalon történő tevékenységedet. Részletes információkat az átadott adatokról a Sütitájékoztatóban találsz. A hozzájárulásodat kérem az adatok átadásához, azok átadása előtt. A sütibeállításokat bármikor megváltoztathatod. Az adataid hash-kódok formájában kapják meg a szolgáltatók, akik ezek alapján személyre szabott hirdetéseket jeleníthetnek meg neked, illetve segítenek nekem a célközönség mérésében, optimalizálásában, építésében, az oldalon elvégezett aktivitásaidról készült statisztikák készítésében és a hirdetéseink hatékonyságának mérésében. Ezeknek az ikonoknak a segítségével csoportba sorolunk téged a weboldalon végzett aktivitásaid alapján és személyre szabott hirdetést, reklámot biztosítunk számodra. Az itt ismertetett adatkezelés, profilozás az általad alkalmazott beállításoktól függően kihathat a fenti szolgáltatók webhelyein neked megjelenített hirdetésekre is, tehát ott az aktivitásodnak megfelelő hirdetéseket láthatsz.

A JOGAID ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEID

Az általam kezelt személyes adataiddal kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg:

1. Hozzáféréshez való jog

2. Helyesbítés joga

3. Törléshez való jog

4. Adatkezelés korlátozásához való jog

5. Adathordozáshoz való jog

6. Tiltakozás joga

7. Hozzájárulás visszavonásának joga

8. Halál utáni joggyakorlás

1. HOZZÁFÉRÉSHEZ VALÓ JOG

Jogosult vagy arra, hogy visszajelzést kapj arról, hogy személyes adataidat kezelem-e, tájékoztatást kérhetsz arról, hogy: milyen személyes adataidat, milyen célból, meddig kezelem, azok milyen személyes adat kategóriába tartoznak és kiknek kerülnek átadásra. Tájékoztatást kérhetsz továbbá az adatkezeléssel kapcsolatos jogaidról is, kérheted a személyes adatok törlését, helyesbítését, kezelésük korlátozását, tiltakozhatsz személyes adataid kezelése ellen. Továbbá jogosult vagy panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., honlapja: www.naih.hu, telefonszáma: +36 (1) 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu). Amennyiben a személyes adataidat nem te adtad meg, úgy tájékoztatást kérhetsz az adatok forrására vonatkozóan is.

2. HELYESBÍTÉS JOGA

Amennyiben a személyes adataid változnak, vagy azokat rosszul rögzítettem, kérheted személyes adataid helyesbítését, kijavítását, pontosítását. Amennyiben személyes adataid hiányosan kerültek felvételre, úgy kiegészítő nyilatkozattal kérheted azok kiegészítését is.

3. TÖRLÉSHEZ VALÓ JOG

Kérheted, hogy az alábbi feltételek esetén személyes adataidat töröljem:

- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttem vagy kezeltem

- visszavontad az adatkezelés alapját képező hozzájárulásodat, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja

- tiltakozol az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre

- a személyes adatokat jogellenesen kezelem

- a jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell az adatokat

- közvetlenül gyermekeknek kínált szolgáltatások vonatkozásában.

Amennyiben nyilvánosságra hoztam a személyes adatot, akkor megteszem a tőlem elvárható intézkedéseket annak érdekében, hogy tájékoztassam ezeket az adatokat kezelő más adatkezelőket arról, hogy kérelmezted a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. Felhívom figyelmedet, hogy nem tudom teljesíteni törlési kérelmedet, ha jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükségesek a személyes adatok, vagy ezzel korlátoznám a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jogot, vagy a rám vonatkozó jogszabályi kötelezettség (illetve közérdek, tudományos, kutatási vagy statisztikai cél) a törlési kéréssel ellentétes kötelezettséget ír elő számomra.

4. ADATKEZELÉS KORLÁTOZÁSÁHOZ VALÓ JOG

A korlátozás azt jelenti, hogy a személyes adatokat a tárolás kivételével csak a te hozzájárulásoddal, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez, vagy más személy jogainak védelme érdekében lehet kezelni, ideértve azt is, ha az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezelendők az adatok. Az alábbi esetekben kérheted, hogy az adatkezelést korlátozzam:

- szerinted nem pontosak az adatok, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely alatt ellenőrzöm a személyes adatok pontosságát

- az adatkezelés jogellenes, azonban ellenzed az adatok törlését, és ehelyett kéred azok felhasználásának korlátozását

- már nincs szükségem a személyes adatokra, de igényled azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez

- ha tiltakozol az adatkezelés ellen, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg a tiltakozást elbírálom.

A helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés korlátozásról mindazokat tájékoztatom, akikkel közöltem a személyes adatokat, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az ilyen címzettek listáját - kérésre - megkaphatod.

5. ADATHORDOZÁSHOZ VALÓ JOG

Jogod van arra, hogy az általam kezelt személyes adataidat megkapd, ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsd, vagy az utasításod alapján én továbbítsam az általad megjelölt másik adatkezelő részére. Ez a jog akkor illet meg, ha az adatkezelés a hozzájárulásodon vagy szerződés teljesítésén alapul és automatizált módon történik. és az adathordozás nem sérti mások jogait és szabadságait, vagy a törléshez (elfeledtetéshez) való jogot.

6. TILTAKOZÁS JOGA

Amennyiben az adataid kezelése az én vagy más személy jogos érdekén alapul vagy közérdeken, ill. közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében történik, úgy külön tiltakozhatsz ezen adatkezeléssel szemben, ideértve a profilalkotást is. Tájékoztatlak, hogy profilalkotást a jelen Adatkezelési tájékoztató „PROFILALKOTÁS” fejezetében foglaltak szerint végzek. Ezen esetekben személyes adataidat nem kezelem tovább, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a te érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek. Amennyiben a személyes adataid kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, jogosult vagy arra, hogy bármikor tiltakozz a rád vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, én pedig a tiltakozás után nem kezelhetem tovább a személyes adatokat.

7. HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁNAK JOGA

Jogosult vagy arra, hogy a személyes adataid kezeléséhez adott hozzájárulásodat bármikor visszavond. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

8. A SZEMÉLYES ADATOKKAL ÖSSZEFÜGGŐ JOGOK ÉRVÉNYESÍTÉSE AZ ÉRINTETT HALÁLÁT KÖVETŐEN

Ezt a jogot az Infotörvény szabályozza. Az érintett halálát követő öt éven belül az érintett által arra ügyintézési rendelkezéssel, illetve közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban foglalt, nálam tett nyilatkozattal meghatalmazott személy jogosult érvényesíteni a következő jogokat az elhunyt személy adataival kapcsolatban: hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás és tiltakozás. Ha az érintett több nyilatkozatot tett, a későbbi időpontban tett nyilatkozattal lehet a jogokat érvényesíteni. Ha az érintett nem tett ügyintézési rendelkezést vagy vonatkozó nyilatkozatot nálam, akkor a Ptk. szerinti, elsőként jelentkező közeli hozzátartozója jogosult helyesbítést kérni, vagy tiltakozni az adatkezelés ellen, valamint - ha az adatkezelés már az érintett életében is jogellenes volt, vagy az adatkezelés célja az érintett halálával megszűnt – joga van az elhunyt adatainak törlését vagy korlátozását kérni az érintett halálát követő öt éven belül. A közeli hozzátartozókat kérelemre tájékoztatom a megtett intézkedésekről, kivéve, ha az érintett ezt megtiltotta.

Az érintett jogait érvényesítő személynek az érintett halálának tényét és idejét halotti anyakönyvi kivonattal vagy bírósági határozattal, valamint saját személyazonosságát és közeli hozzátartozói minőségét közokirattal szükséges igazolnia felém, jogszabályi előírás alapján.

A személyes adataid általam történő kezelésével kapcsolatban az alábbi jogérvényesítési és jogorvoslati lehetőségek illetnek meg:

1. Hozzám fordulhatsz

2. Panaszjogodat érvényesítheted

3. Bírósághoz fordulhatsz

1. HOZZÁM FORDULHATSZ

Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatban panaszod adódik vagy jogaiddal kívánsz élni, az alábbi elérhetőségeimen kereshetsz meg:

E-mail: hello@megoldokk.hu

Postacím: Imre-Kandó Eszter, 2501 Esztergom, Pf. 164.

Én indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelmed beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatlak a kérelmed nyomán hozott intézkedésekről, vagy az intézkedés elmaradásának okairól. Ha a kérelem összetett, vagy nagy számú kérelem érkezik, a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton adom meg. A tájékoztatás és az intézkedés díjmentes, kivéve az egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó kéréseket. Ezekben az esetekben ésszerű díjat számolok fel, vagy megtagadom a kért intézkedést. A kérelem kapcsán a személyazonosságod megerősítéséhez szükséges információkat kérhetem tőled. Az általam kezelt személyes adataidnak másolata is első esetben ingyenes, a további másolatokért az adminisztratív költségekkel megegyező díjat kérek.

2. PANASZJOG

Amennyiben úgy véled, hogy az adatkezelésem nem jogszabályoknak megfelelően történik, az adatkezelésemmel kapcsolatban panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál. Szintén panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál abban az esetben is, ha a kérelmed nyomán nem teszek késedelem nélküli, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belüli intézkedést, ill. késedelem okáról nem tájékoztatlak. Az illetékes fő felügyeleti hatóság Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., honlapja: www.naih.hu, telefonszáma: +36 (1) 391-1400, e-mail címe: ugyfelszolgalat@naih.hu.

3. BÍRÓSÁGHOZ FORDULÁS JOGA

Jogod van ahhoz, hogy bírósághoz fordulj: (i) a felügyeleti adatvédelmi hatóság rád vonatkozó, kötelező erejű döntése ellen, (ii) amennyiben a kérelmed nyomán nem teszek intézkedést késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül, ill. a késedelem okáról nem tájékoztatlak, (iii) abban az esetben, ha a felügyeleti hatóság az általad benyújtott panasszal nem foglalkozik, a jogosnak vélt panaszod elutasította, vagy egyáltalán nem tájékoztat téged három (3) hónapon belül a panaszod fejleményeiről, annak eredményéről, (iv) panaszjogod sérelme nélkül bírósághoz fordulhatsz, amennyiben úgy véled, hogy a GDPR szabályainak nem megfelelő adatkezelés miatt megsértették a GDPR szerinti jogaidat. A velem szembeni eljárást a tevékenységi helyem szerinti tagállam, azaz Magyarország bírósága előtt kell megindítanod, azonban az ilyen eljárás megindítható a szokásos tartózkodási helyed szerinti tagállam bírósága előtt is.

ADATKEZELÉS ALAPJÁUL SZOLGÁLÓ JOGSZABÁLYOK

A személyes adataidat az alábbi jogszabályok szerint kezelem:

1. AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről („GDPR”)

2. Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotörvény”)

3. Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”)

HATÁLYOS JOG ÉS EGYÉB RENDELKEZÉSEK

A jelen Adatkezelési tájékoztatóra a magyar jog az irányadó.

Amennyiben az országod szerinti hatályos jogszabályok a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknál szigorúbb szabályokat rendelnek a részedre, akkor köteles vagy azoknak eleget tenni. Azonban kérem, hogy vedd tudomásul, hogy az én felelősségemet a jelen Adatkezelési tájékoztatóra irányadó jog szerinti jogszabályok alapozzák meg, és nem felelek a te országod szerinti rendelkezések be nem tartásáért, kivéve, ha rám irányadó jogszabály ezt előírja számomra. A jelen Adatkezelési tájékoztatóban szereplő fejezetcímek csupán a tájékoztatást szolgálják, önmagukban nem elegendők az adatkezelések megértéséhez.

Amennyiben olyan kérdésed lenne, melyre a jelen Adatkezelési tájékoztató nem nyújtott egyértelmű választ, kérlek, írd meg a hello@megoldokk.hu e-mail címre.

Imre-Kandó Eszter/Jambrik Ügyvédi Iroda